<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<HTML><HEAD><TITLE></TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<BODY bgcolor=#FFFFFF leftmargin=5 topmargin=5 rightmargin=5 bottommargin=5>
<FONT size=2 color=#000000 face="Arial">
<DIV align=center><FONT size=4 color=#990000><B>Как удержать клиента. Стратегии в области клиентского обслуживания</B></FONT></DIV></FONT>
<DIV>_</DIV>
<DIV><font color="#000000" size="2" face="Arial"><B>Дата проведения занятий:</B> 28 февrаlia</font></DIV>
<FONT size=2 color=#000000 face="Arial"><DIV><B>Продолжительность:</B> 1 день</DIV>
<DIV>г. Москва</DIV>
<DIV>_</DIV>
<font color="#990000">Доступные и простые решения. <br>Здравый смысл в простом изложении, без лишней воды, кратко, доходчиво и точно.<br> Курс предлагает проверенную временем методику повышения лояльности ваших клиентов. </font>
<DIV>_</DIV>
<DIV><FONT size=2 color=#2D03BC><B>Учебный курс ориентирован на </B></FONT> тех, кто ищет пути расширения бизнеса: руководители и ведущие сотрудники отделов. </DIV>
<DIV>_</DIV>
<DIV><FONT size=2 color=#2D03BC><B>Участие в обучающем курсе участник получит следующие знания:</B></FONT></DIV>
<li>Применять только эффективные методы повышения лояльности. </li><li>Повысить % лояльных клиентов. </li><li>Уменьшить ненужные затраты, и как следствие увеличить при-быль. </li>
<DIV>_</DIV>
<DIV><FONT size=2 color=#2D03BC><B>Информация об учебном курсе:</B></FONT></DIV>
<li>Введение</li><li>Как всегда оказывать хорошие услуги</li><li>О чем спросить своих клиентов</li>
<li>Сколько платить своим сотрудникам</li><li>Как заботиться о клиентах и сотрудниках</li><li>Насколько вы хороши в глазах клиентов</li>
<li>Мелочей не бывает</li><li>Какой должен быть руководитель</li><li>Признаки Супер продукта</li>
<li>Бенчмаркинг. Использование передового опыта</li><li>Ваш имидж должен работать на вас</li><li>Почему клиенты должны возвращаться</li>
</FONT>
<p><FONT size=2 color=#000000 face="Arial"><b>За более подробной информацuей обpащайтеcь по тел: (Моск. код) 967-68*22, 792/2/I/22</b></FONT></p>
<p><font size="2" color="#FFFFFF">GBY02KBH8P4LCY</font></p>
</body>
</BODY></HTML>