<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=koi8-r">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2527" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY>
<p><b>Семинар-практикум</b><br>
<span style="background-color: #FFFF99">
<br>
<b><font size="5">"Закон
о Защите прав потребителя":
</font></b><br>
<b><font size="4">(применение в интересах компаний-ответчиков, против потребителя)
</font></b></span>
<p><b>Москва, 26 марта 2008 г. </b></p>
<p><u>Для кого:</u> Для руководителей и сотрудников
предприятий розничной торговли, сервисных и гарантийных служб, кто по роду
работы сталкивается с претензиями потребителей. </p>
<p>- - - - - <b>Тел.: /495/ 925.88.71</b></p>
<p><em style="font-style: normal"><u>Проблематика:</u> </em><em>Бывает ли так, что вы уступаете требованиям
потребителя, поскольку не знаете всех тонкостей Закона о защите, не обладаете
достаточной информацией о прецедентах досудебных и судебных разбирательств или
просто у вас иногда не хватает аргументов чтобы уверенно отказать потребителю?</em>
<br>
Семинар изобилует примерами из практики. В процессе
рассмотрения каждого блока программы (будь то продажа товаров по образцам, срок
гарантии, возврат/обмен товара ненадлежащего качества и т.д.) каждый участник
может поднять на обсуждение актуальную для него ситуацию и получить
квалифицированную консультацию. </p>
<p>- - - - - <b>В программе:</b></p>
<p>1. Требования Закона РФ "О защите прав потребителей" и
практика его применения <br>
1.1. Предоставление потребителю информации о приобретаемых
им товарах/работах/услугах: <br>
1.2. Продажа товара и выполнение работ/оказание услуг
потребителям: <br>
1.3. Потребительский экстремизм: признаки; профилактика;
ошибки; практика. <br>
2. Дистанционный способ продажи товаров.<br>
3. ГК РФ <br>
3.1. Розничная купля-продажа товаров<br>
3.2. Услуги/работы <br>
3.3. Совместное применение/сравнительная характеристика ГК
РФ и ЗоПП.<br>
4. Постановления Правительства РФ, иные акты: правила
продажи товаров по образцам и пр. <br>
5. Ответственность за нарушения потребительского
законодательства <br>
6. Судебная практика<br>
7.1. Практика Верховного суда РФ.<br>
7.2. Судебная практика по рассмотрению судами дел по Закону
РФ "О защите...":<br>
- обращение потребителя в суд (статистика);<br>
- отношение судей к потребительским делам/работа с судьями;<br>
- моральный вред;<br>
- решение/заочное решение;<br>
- исполнительное производство.</p>
<p>- - - - - <b>Ведущий:</b> <br>
Практикующий юрист. Более 8-ми лет работает в области защиты прав потребителей.
Автор публикаций в деловой периодике и СМИ, участник телевизионных программ. С
1997 по 2001: Юрист в Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП).
Юридический консультант. С 2002 - настоящее время: ведущий юрист в юридической
компании, выступающей на стороне ответчиков (против потребителя). Имеет большой
опыт практической, судебной работы. <br>
-----------------------------------<br>
<b>Стоимость участия: </b>7,670 руб/чел. (вкл. НДС).</p>
<p><b>Дата проведения: </b> 26 марта 2008 г. с 10:00 до 17:00<br>
(г. Москва, м. Ботанический сад) <br>
Каждому участнику выдается сертификат. Обеспечиваются
кофе-пауза и обед. </p>
<p><i>Подробная программа, резюме автора и
компании-организатора высылается по запросу.</i></p>
<p>----------------------------------------</p>
<p><b>Информация и запись: (495) 925.8871<br>
менеджер Максим Воронков<br>
<br>
</b>* * * * * * *<br>
Важно! Не отправляйте ответ на данное письмо. Заявки принимаются исключительно
по указанному номеру телефона.</p>
</BODY></HTML>