[Project_members] Гостиничный бизнес - ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ

[Санкт-Петербургский опыт]

Приглашем
директоров, управляющих гостиничных комплексов, отелей

ГОСТИНИЧНЫЙ БИЗНЕС: методы привлечения клиентов.
Санкт-Петербургский опыт

17 - 21 сентября, г.Санкт-Петербург

Наиболее эффективные стратегии привлечения клиентов

Маркетинг сферы гостиничных услуг

Основные формы рекламы гостиничных услуг

Стратегия и тактика привлечения и удержания клиентов

Рост и развитие предприятия. Стратегический план работы предприятия: специализация предприятия, переход на международные стандарты обслуживания; соотношение внутреннего и внешнего туризма в ориентации гостиницы; информационные системы управления гостиницей; обучение и мотивация персонала; правила этикета работников гос-тиничного хозяйства

Пути создания позитивного имиджа гостиницы

Развитие дополнительных услуг: смежный сервис; технология организации праздничных мероприятий в гостиницах; методика организации развлекательных мероприятий и игровых программ

Взаимодействие туристического агентства и гостиницы: система бронирования и дискаунтов; стратегическое сотрудничество с гостиницами как условие развитие бизнеса

Миниотели: перспективы развития мини-отелей; рыночная ниша; зарубежный опыт

Международная система сертификации гостиниц и российские методики оценки: международная система оценки гостиничного сервиса и ее применение в России; международные стандарты и принципы гостеприимства; правовое регулирование деятельности отелей; контролирующие органы

Развитие гостиничного бизнеса в рамках развития городской инфраструктуры

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ВЫСЫЛАЕТСЯ ПО ЗАПРОСУ:
(812) 983 - 54 - 39
-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: http://swsoft.nsu.ru/pipermail/project_members/attachments/20070827/3c2841f6/attachment.html